Eurostars Universal Lisboa situa-se em Lisboa, a 5 minutos a pé de Oceanário de Lisboa, e dispõe de acomodações com uma piscina exterior sazonal, estacionamento privado, um centro de fitness e um jardim. Este hotel de 5 estrelas dispõe de um restaurante, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. O alojamento apresenta serviço de quartos, um centro de negócios e depósito de bagagens. Cada quarto inclui uma televisão de ecrã plano, e algumas unidades do alojamento têm vista da cidade. Todas as unidades apresentam secretária. Eurostars Universal Lisboa disponibiliza pequeno-almoço buffet. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês, espanhol, francês e português, e estão sempre disponíveis para ajudar. Gare do Oriente fica a menos de 1 km de Eurostars Universal Lisboa, enquanto Miradouro da Senhora do Monte está a 7,9 km da propriedade. O Aeroporto Humberto Delgado fica a 3 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.