Eurostars Universal Lisboa situa-se em Lisboa, a 5 minutos a pé de Oceanário de Lisboa, e dispõe de acomodações com uma piscina exterior sazonal, estacionamento privado, um centro de fitness e um jardim. Este hotel de 5 estrelas dispõe de um restaurante, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. O alojamento apresenta serviço de quartos, um centro de negócios e depósito de bagagens. No alojamento, cada quarto inclui secretária. Cada quarto inclui uma televisão de ecrã plano, e alguns quartos providenciam vista da cidade. Eurostars Universal Lisboa disponibiliza pequeno-almoço buffet aos seus hóspedes. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês, espanhol, francês e português, e estão sempre à disposição para ajudar. Eurostars Universal Lisboa tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Gare do Oriente, Casino de Lisboa e Altice Arena. O Aeroporto Humberto Delgado fica a 3 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.