Em Lisboa, a cerca de 8 minutos a pé de Rossio, Palácio SantAnna fornece check-in e check-out expresso, quartos antialérgico, um salão partilhado, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um terraço. O alojamento localiza-se a 6,8 km de Estádio da Luz, a 8,3 km de Mosteiro dos Jerónimos e a 8,5 km de Oceanário de Lisboa. O alojamento está a menos de 1 km do centro da cidade e a 6 minutos a pé de Teatro Nacional Dona Maria II. Os quartos do alojamento dispõem de uma área de estar. Todos os quartos incluem máquina de café e uma casa de banho partilhada, enquanto quartos selecionados têm varanda e alguns dispõem de vistas do jardim. No alojamento, cada quarto inclui roupa de cama e toalhas. Palácio SantAnna tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Praça do Comércio, Castelo de São Jorge e Miradouro da Senhora do Monte. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Humberto Delgado, que fica a 7 km de Palácio SantAnna.