O Torel Palace Lisbon está localizado numa colina no centro de Lisboa e é composto por 3 edifícios, sendo 2 deles mansões tradicionais do século XIX, rodeados por um jardim com uma piscina. As suites, terraços, piscinas e jardins oferecem deslumbrantes vistas panorâmicas sobre o centro da cidade, o Rio Tejo e o Castelo de São Jorge. Os 33 quartos com ar condicionado têm casas de banho privativas e uma decoração individual elegante. Cada quarto inclui um minibar, um cofre e uma máquina de café e chá. Além disso, o Torel Palace providencia 1 villa e 5 apartamentos totalmente novos. Os hóspedes beneficiarão de acesso a um bar e poderão desfrutar de um buffet de pequeno-almoço de qualidade com produtos típicos portugueses, sumo de laranja fresco e bolos caseiros. O elegante Restaurante 2Monkeys, liderado pelo Chefe Vitor Matos, faz parte do hotel e propõe uma opção de alta gastronomia premiada com uma estrela Michelin, em 2024. O Black Pavilion é um restaurante e um bar. Além disso, a área circundante dispõe de uma ampla variedade de restaurantes tradicionais portugueses. À noite, os hóspedes podem visitar o animado Bairro Alto, a 850 metros. O Torel Palace Lisbon providencia uma grande variedade de serviços que incluem serviço de transfer do aeroporto, baby-sitting, massagens, serviço de concierge e limpeza diária. Está disponível um serviço completo para as roupas dos hóspedes, que inclui limpeza a seco, engomadoria, lavandaria e comodidades para polir sapatos. O Ascensor do Lavra, o mais antigo de Lisboa, fica a uma curta caminhada. As modernas áreas comerciais da Rua Augusta e do Chiado, bem como o animado Bairro Alto, encontram-se a 8 minutos a pé do Torel Palace Lisbon. O Coliseu dos Recreios e o Teatro Nacional Dona Maria II ficam a cerca de 500 metros. A Estação Ferroviária do Rossio e a Estação de Metro Restauradores ficam a 650 metros. O Aeroporto Internacional de Lisboa encontra-se a 6 km da propriedade.