No centro de Lisboa, a 2,4 km de Rossio, My Charm Lisbon Suites fornece quartos com ar condicionado e acesso Wi-Fi gratuito. O alojamento encontra-se a 19 minutos a pé de Miradouro da Senhora do Monte, a 3 km de Praça do Comércio e a 3,2 km de Castelo de São Jorge. Este alojamento não fumador localiza-se a 2,5 km de Teatro Nacional Dona Maria II.
Alguns quartos providenciam uma kitchenette com um frigorífico e um micro-ondas. Os quartos do alojamento dispõem de televisão de ecrã plano e produtos de higiene pessoal gratuitos.
Os funcionários da receção falam inglês, espanhol e português, e estão sempre prontos para ajudar.
Oceanário de Lisboa fica a 6,5 km de My Charm Lisbon Suites, enquanto Estádio da Luz está a 6,6 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Humberto Delgado, que fica a 4 km de My Charm Lisbon Suites.