Crossroads Hotel encontra-se em Lilongwe, a 2,4 km de Lilongwe Golf Club, e apresenta acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um centro de fitness e um jardim. Apresentando um restaurante, o alojamento também dispõe de um bar, assim como sauna e banheira de hidromassagem. O alojamento dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e depósito de bagagens. No alojamento, os quartos incluem secretária, televisão, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Todos os quartos do alojamento têm ar condicionado e um cofre. Lingadzi Namilomba Forest Reserve fica a 5,5 km de Crossroads Hotel, enquanto World War I & II Memorial Tower está a 6,4 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Lilongwe, que fica a 23 km de Crossroads Hotel, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.