Hotel Santa Helena encontra-se em Leticia e tem uma piscina exterior, jardim e acesso Wi-Fi gratuito. O alojamento apresenta um serviço de concierge, um balcão de turismo e depósito de bagagens. No alojamento, os quartos incluem dispõem de ar condicionado, roupeiro, pátio com vista da piscina, casa de banho privativa, televisão de ecrã plano, roupa de cama e toalhas. Hotel Santa Helena disponibiliza todas as manhãs pequeno-almoço americano. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Alfredo Vásquez Cobo, que fica a 2 km de Hotel Santa Helena.