Hotel heliconias apresenta acesso Wi-Fi gratuito e quartos com ar condicionado em Leticia. Balcão de turismo pode fornecer informações sobre a área. No alojamento, os quartos têm roupeiro. Todos os quartos do alojamento dispõem de televisão e produtos de higiene pessoal gratuitos. Os idiomas falados na receção aberta 24 horas incluem espanhol e português. O Aeroporto Internacional Alfredo Vásquez Cobo fica a 1 km da propriedade.