O Reina Isabel está localizado em em frente à Praia de Las Canteras em Las Palmas e dispõe de uma piscina no último piso, de spa e de ginásio gratuitos, e de um terraço para banhos de sol com vistas sobre o Atlântico. O acesso Wi-Fi e o estacionamento são gratuitos. Todos os quartos climatizados do Hotel Reina Isabel possuem pisos em parquet e uma varanda. Estão equipados com televisão de ecrã plano por satélite e uma casa de banho privativa com um secador de cabelo. O hotel serve um buffet de pequeno-almoço que inclui cava (vinho espumante), vodka e sumo de laranja fresco. Existem também buffets de jantar e um restaurante à carta. O hotel tem um bar de apoio à piscina e um bar com esplanada à beira-mar. Estão disponíveis guarda-sóis, toalhas e espreguiçadeiras para utilização gratuita na praia. O Cinema El Muelle fica a 5 minutos a pé do Reina Isabel e o Campo de Golfe Las Palmeras está a 8 minutos de carro. O Aeroporto de Gran Canaria encontra-se a cerca de 25 minutos de carro.