O Hotel Valencia está situado no coração da cidade de Las Palmas, apenas a 800 metros da Praia de Las Canteras. O hotel oferece acesso Wi-Fi gratuito nas áreas públicas. Os quartos do Hotel Valencia têm televisões. As casas de banho privativas têm banheira. As crianças com menos de 12 anos não pagam estadia quando utilizam as camas existentes. Alguns quartos têm varandas. Há um posto de turismo e o hotel pode providenciar aluguer de automóveis. Há também um salão com um bar aberto desde manhã cedo até de madrugada e um terraço ensolarado no andar superior. Hotel Valencia está muito perto do Porto de La Luz e dos principais centros recreativos da cidade, incluindo compras e uma variedade de restaurantes. Também está perto do Auditório Alfredo Kraus. O Parque Santa Catalina fica apenas a 15 minutos a pé do hotel.