Fornecendo vista da cidade em Lao Cai, Big Hotel Lào Cai fornece acomodações, um salão partilhado, um terraço, um restaurante e um bar. O acesso Wi-Fi e o estacionamento privado estão disponíveis gratuitamente em Big Hotel Lào Cai. Dispondo de varanda, as unidades possuem também ar condicionado, uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos. Um frigorífico e minibar também estão disponíveis, assim como uma chaleira. Estação de Teleférico de Fansipan Legend fica a 37 km de Big Hotel Lào Cai, enquanto Lago Sa Pa fica a 32 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Wenshan Puzhehei, que está a 188 km de Big Hotel Lào Cai, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.