Fornecendo vista da cidade em Lao Cai, Big Hotel Lào Cai fornece acomodações, um salão partilhado, um terraço, um restaurante e um bar. Big Hotel Lào Cai disponibiliza acesso Wi-Fi e estacionamento privado gratuitamente. Dispondo de varanda, as unidades possuem também ar condicionado, uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos. Um frigorífico e minibar também estão disponíveis, assim como uma chaleira. Estação de Teleférico de Fansipan Legend fica a 37 km de Big Hotel Lào Cai, enquanto Lago Sa Pa fica a 32 km de distância.