Com acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas, o Lavande Hotel Lanzhou disponibiliza acomodações na área de Chengguan. As crianças com menos de 12 anos podem ficar acomodadas gratuitamente nas camas existentes. A Estação Ferroviária de Lanzhou fica a 3,1 km do Lavande Hotel Lanzhou. O Aeroporto Internacional de Lanzhou Zhongchuan encontra-se a 54 km. Cada quarto do Lavande Hotel Lanzhou está equipado com uma televisão. A casa de banho privativa inclui chinelos e um chuveiro. Algumas unidades possuem uma banheira. A recepção 24 horas pode ajudar com o local para armazenar bagagens e com o serviço de concierge. Os hóspedes podem usufruir do serviço de fax e fotocópias. O serviço de lavandaria é gratuito.