Com vista da montanha, Balana HaGiang situa-se em Làng Lap e possui um restaurante, um salão partilhado, bar, jardim, piscina exterior aberta todo o ano e terraço. Há parque aquático no local e os hóspedes podem desfrutar do snack-bar do alojamento. As unidades possuem uma cozinha totalmente equipada com área de refeições, um forno e um minibar. Há uma casa de banho privativa com bidé em algumas unidades, assim como produtos de higiene pessoal gratuitos, um secador de cabelo e chinelos. Balana HaGiang disponibiliza pequeno-almoço buffet aos seus hóspedes. Balana HaGiang disponibiliza um serviço de aluguer de carros.