A 5 minutos a pé do Lago Toya, o Hotel Grand Toya providencia quartos em estilo japonês com acesso Wi-Fi gratuito. Com banhos termais interiores e exteriores, o hotel serve refeições nos quartos.
Cada quarto apresenta pisos em tatami (tecido de palha), futons (camas japonesas) e vistas para o Lago Toya. Estão incluídos um frigorífico, um cofre e uma televisão de ecrã plano. Cada quarto tem um WC privado, enquanto a casa de banho é partilhada pelos hóspedes.
É providenciado um conjunto de pequeno-almoço e jantar. O Hotel Grand Toya também tem uma máquina de venda automática, uma loja de presentes e disponibiliza estacionamento privado de forma gratuita.
A Estação Toya JR fica a 10 minutos de carro. A Estância de Esqui Rusutsu fica a 30 minutos de carro.