Crown Hotel encontra-se em Ladysmith, a 38 km de Spioenkop Nature Reserve, e apresenta acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um restaurante e um bar. As comodidades deste alojamento incluem um serviço de concierge e um balcão de turismo, assim como acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento dispõe de discoteca e serviço de quartos. No alojamento, cada quarto está equipado com dispõem de ar condicionado, secretária, terraço com vista da cidade, casa de banho privativa, televisão de ecrã plano, roupa de cama e toalhas. Os quartos têm chaleira, enquanto alguns quartos têm uma cozinha com um frigorífico, um forno e um micro-ondas. Todos os quartos têm um cofre. Os idiomas falados na receção aberta 24 horas incluem africanês, inglês, neerlandês e xhosa. Winterton Museum fica a 47 km de Crown Hotel, enquanto Colenso Museum está a 28 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Pietermaritzburg, que fica a 172 km de Crown Hotel.