Palapas Ventana encontra-se em La Ventana, a alguns passos de Praia de la Ventana, e apresenta acomodações com bicicletas gratuitas, estacionamento privado gratuito, uma piscina exterior e uma área de praia privada. O alojamento tem um salão partilhado, assim como comodidades de desportos aquáticos. Este hotel tem um terraço e vistas do mar, e os hóspedes podem desfrutar de uma refeição no restaurante ou de uma bebida no bar. No alojamento, os quartos estão equipados com pátio. No alojamento, cada quarto está equipado com ar condicionado e cofre. Palapas Ventana possui uma banheira de hidromassagem. Pode jogar ténis de mesa em Palapas Ventana, e a área é popular para windsurf e mergulho com snorkel. O aeroporto é o Aeroporto Internacional Manuel Márquez de León, que está a 51 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.