Localizado num edifício veneziano do século XV, no centro da Cidade Velha de Chania e ao lado do antigo porto, o Santa Elena Boutique Rooms, de gerência familiar, apresenta unidades com vistas laterais para o Mar de Creta ou para a cidade. O acesso Wi-Fi está disponível em todas as áreas. O terraço oferece vistas para o Mar de Creta e para as ruas cénicas. Os Santa Elena Boutique Rooms estão equipados com ar condicionado, televisão de ecrã plano por satélite e frigorífico. Cada casa de banho privativa inclui uma banheira ou um chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. O autocarro para as praias e aldeias vizinhas pára a 500 metros da propriedade. Os restaurantes, bares e lojas cretenses encontram-se a cerca de 50 metros. O Aeroporto Internacional de Chania encontra-se a 16 km. Existe estacionamento público gratuito nas proximidades.