Este hotel no centro de Chania fica a apenas 200 metros das muralhas da Cidade Velha e do porto veneziano. Oferece quartos com ar condicionado e isolamento acústico. Os quartos do Hotel Arkadi possuem banheiro privativo e varanda privativa, a maioria com vista para a cidade de Chania e seu porto histórico. Todos os quartos possuem TV de 32 polegadas com canais via satélite e colchões anatômicos. O Arkadi's oferece um café da manhã mediterrâneo gratuito, e a recepção 24 horas pode providenciar o aluguel de carros. O hotel também dispõe de um espaço com computadores e acesso gratuito à internet sem fio (Wi-Fi) nas áreas comuns e em alguns quartos. Nea Chora é facilmente acessível, estando a apenas 500 metros do hotel. Os hóspedes podem pegar o ônibus, que para a apenas 20 metros de distância, e explorar as praias de Chrisi Akti, Agioi Apostoloi e Kalamaki. O Hotel Arkadi fica a apenas 5 km do Porto de Souda. O Aeroporto Internacional de Chania fica a 15 km de distância. O serviço de transfer para o aeroporto pode ser providenciado.