Mesmo em frente ao Palácio Imperial de Kyoto, o Kyoto Garden Palace disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas do hotel. Também inclui um restaurante, serviços de aluguer de bicicletas e de massagens. Os quartos do Garden Palace dispõem de ar condicionado, uma televisão LCD com canais por satélite, um frigorífico e comodidades para preparar chá verde. Providencia ainda roupões japoneses Yukata a todos os hóspedes. Os hóspedes podem descontrair com uma massagem, visitar o cabeleireiro ou fazer compras na loja do hotel. O Restaurante Hanagoyomi serve especialidades japonesas e apresenta uma vista para o jardim, enquanto que o Restaurante Brillante propõe uma variedade de pratos ocidentais. Os hóspedes podem desfrutar de bebidas no salão de chá. O hotel fica a uma caminhada de 1 minuto do Kyoto Gyoen Garden (jardim) e a 20 minutos a pé do Castelo de Nijo. A Estação de Metro Marutamachi está a 8 minutos a pé.