Kizuna situa-se em Kutchan, na região de Hokkaido, e dispõe de acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. Cada unidade dispõe de uma máquina de lavar louça, micro-ondas, máquina de café, placa de fogão e chaleira. Algumas das unidades apresentam uma televisão de ecrã plano por satélite, uma cozinha totalmente equipada com frigorífico, e uma casa de banho privativa com bidé e um secador de cabelo. Kizuna disponibiliza um serviço de aluguer de carros, um ponto de venda de passes de esqui e espaço de armazenamento de equipamento de esqui, além disso os hóspedes podem praticar esqui nas proximidades. Hirafu Station fica a 4,2 km de Kizuna, enquanto Hirafu Golf Center está a 4,3 km da propriedade. O aeroporto é o Aeroporto de Okadama, que está a 98 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.