Localizado no centro histórico de Kutaisi, o Hotel Old Town disponibiliza equipamento de karaoke gratuito e acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas. Os hóspedes podem desfrutar de refeições no restaurante à carta. Com ar condicionado, todos os quartos têm uma televisão de ecrã plano com canais por cabo e alguns apresentam uma varanda. Cada casa de banho privativa inclui roupões de banho e um secador de cabelo. O restaurante serve cozinha local, bem como pratos europeus. Um pequeno-almoço continental é servido diariamente. O balcão de turismo organiza excursões às cavernas de Kutaisi e Sataplia. Um serviço de transporte para o aeroporto e visitas guiadas estão disponíveis mediante pedido. A Ponte Tetri fica a 300 metros do Old Town Hotel. Por sua vez, a Estação Ferroviária de Kutaisi está a 1 km.