Localizado no centro da cidade de Kunming, o Kai Wah Plaza Hotel disponibiliza comodidades modernas e convenientes, acomodações sumptuosas, uma variedade de serviços de lazer e 2 opções de refeições no local. Os hóspedes podem relaxar na piscina interior, descansar na sauna e desfrutar de massagens calmantes, cantar nas salas de karaoke ou jogar uma pausa agradável nas salas de jogos. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O Kai Wah Plaza Hotel fica a 4 minutos a pé da rua de marisco mais próxima e a 9 minutos a pé da Women's Street (rua). Encontra-se também a uma curta caminhada de 6 minutos da Estação Ferroviária de Kunming. O Aeroporto de Kunming Changshui encontra-se a cerca de 40 minutos de carro. Está disponível um serviço de transporte de/para o aeroporto, mediante pedido e por um custo adicional. Todas as espaçosas e modernas unidades incluem uma televisão de ecrã plano com canais por satélite e por cabo, um cofre, comodidades de engomadoria, uma área de estar com um sofá e uma secretária. A casa de banho privativa tem um secador de cabelo, produtos de higiene pessoal gratuitos e um chuveiro. Alguns tipos de quartos dispõem de acesso ao Salão Executivo. Os hóspedes podem exercitar-se no centro de fitness, utilizar as comodidades de negócios ou planear as suas outras aventuras no balcão de turismo. São também providenciados serviços de bilheteira, aluguer de automóveis, serviço de câmbios e local para armazenar bagagens. O restaurante ocidental no local serve comida de estilo buffet e ocidental, e o restaurante chinês serve pratos locais autênticos.