Apenas a 1 minuto a pé da Estação Hanabatacho, o Kumamoto Green Hotel dispõe de quartos com acesso Wi-Fi gratuito. Um computador com acesso gratuito à Internet está disponível no átrio e café fresco gratuito é servido. A Estação Ferroviária JR Kumamoto fica a 10 minutos de carro. Os quartos climatizados incluem uma televisão de ecrã plano com um sistema de filmes sob pedido, um frigorífico e uma chaleira eléctrica com saquetas de chá verde. São fornecidos roupões japoneses Yukata e conjuntos de escova de dentes a cada hóspede. A casa de banho privativa inclui um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. Há uma lavandaria automática no local que funciona com moedas e estão disponíveis serviços de limpeza a seco na recepção 24 horas. Uma prensa para calças e comodidades de engomadoria também podem ser emprestadas. O restaurante serve pequenos-almoços japoneses e ocidentais. São servidos pratos locais nos Restaurantes Mutsugoro e Maekawa Suigun. O Hotel Green Kumamoto fica a 10 minutos a pé do Castelo de Kumamoto e a 25 minutos de carro do Aeroporto de Kumamoto. A Hosokawa Mansion e o Museu de Arte Contemporânea de Kumamoto encontram-se a 15 minutos a pé.