O Mitsui Garden Hotel Kumamoto fica a 20 minutos a pé do Castelo de Kumamoto e a 5 minutos de carro da Estação de JR Kumamoto. Disponibiliza um alojamento moderno com um café, serviços de massagens e acesso gratuito à Internet. Os quartos possuem ar condicionado, um frigorífico, uma secretária e uma televisão de ecrã plano com canais por satélite. A casa de banho privativa inclui uma banheira e produtos de higiene pessoal. O hotel providencia serviços de limpeza a seco. A recepção 24 horas dispõe de um local para armazenar bagagens. Também estão disponíveis serviços de fax e de fotocópias. O Garden Cafe serve um buffet de pequeno-almoço e almoços. Os hóspedes podem comprar bebidas na máquina de venda automática. O Hotel Mitsui Garden fica a 5 minutos a pé do Terminal Rodoviário de Kumamoto, de onde parte um autocarro para o Aeroporto de Kumamoto.