Estrategicamente localizado, o Palazzo Hotel apresenta acomodações em Kulai, Johor. O Palm Villa Golf Course encontra-se apenas a 3 minutos de carro, enquanto o Johor Premium Outlets, a Zona Industrial Senai, o I-Park e o Aeroporto Internacional de Senai estão a 8 minutos de carro.
Todos os quartos estão equipados com uma televisão de ecrã plano com canais por cabo. Algumas unidades têm uma área de estar, ideal para relaxar. Cada quarto inclui uma casa de banho privativa.
Uma variedade de opções de refeições estão disponíveis a uma curta caminhada do Palazzo Hotel.
O hotel fica a 30 minutos de carro da Legoland e da cidade Hello Kitty. Singapura fica a 47 km do Palazzo Hotel, enquanto Johor Bahru está a 25 km.