The Payang Hotel encontra-se em Kuala Terengganu, a 5,4 km de Museu de Terengganu e a 6,4 km de Mesquita Crystal. O alojamento dispõe de acomodações com um restaurante e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, assim como estacionamento privado gratuito. Este hotel de 2 estrelas dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. Alguns quartos do alojamento têm varanda com vista da cidade.
Chinatown fica a 4 minutos a pé de The Payang Hotel, enquanto Terengganu Craft Cultural Centre está a 4,8 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Sultão Mahmud, que fica a 10 km de The Payang Hotel.