Situado em Taman Negara, o Balai Serama Guesthouse apresenta acomodações tranquilas e confortáveis. Rodeado por vegetação exuberante, disponibiliza um restaurante e estacionamento gratuito no local. Com vistas para o jardim a partir do terraço, os quartos climatizados possuem pisos em azulejo, uma secretária, área de estar e comodidades para preparar chá e café. A casa de banho anexa inclui toalhas e chuveiro. A Balai Serama Guesthouse possui uma área de estar comum, onde os hóspedes podem relaxar. Um local para armazenar bagagens, serviços de lavandaria e fax/fotocópias estão disponíveis e podem ser organizadas actividades turísticas. A propriedade alberga um restaurante que serve uma saborosa variedade de pratos locais. Também podem ser preparadas refeições dietéticas especiais, mediante pedido. O pequeno-almoço e o jantar são providenciados. O Centro Recreativo Taman Negara fica aproximadamente a 4,7 km.