Localizado convenientemente ao lado da Estação Masjid Jamek LRT, o BIG M Hotel proporciona acomodações em Kuala Lumpur. A propriedade fica a 5 minutos a pé da Praça Merdeka, da Petaling Street, do Shopping Sogo e do Mercado Central. Todos os quartos deste hotel são climatizados e apresentam uma televisão de ecrã plano. Todos os quartos possuem uma casa de banho privativa equipada com um chuveiro. Para maior conforto são fornecidos produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Os hóspedes podem solicitar na recepção 24 horas os serviços de limpeza. Está a 1,1 km de The Weld. KL Tower e KLCC ficam a 10 minutos de carro. É possível jantar no Sky KL localizado a 1,5 km do BIG M Hotel, enquanto a Berjaya Times Square fica a 1,6 km da propriedade. O Estádio Nacional Bukit Jalil está localizado a 15 km do Big M Hotel. O Aeroporto Sultan Abdul Aziz Shah fica a 17 km, enquanto o Aeroporto Internacional de Kuala Lumpur fica a 45 minutos de carro.