Com uma boa localização na área de Old Town, na Cracóvia, Central Palace situa-se a 8 minutos a pé de Estação Ferroviária Central da Cracóvia, a 700 m de Lost Souls Alley (área recreativa) e a 9 minutos a pé de Basílica de Santa Maria. Este hotel de 4 estrelas dispõe de um serviço de concierge, depósito de bagagens e acesso Wi-Fi gratuito. O alojamento está a 400 m do centro da cidade e a 5 minutos a pé de Portão de Adriano. Todas as unidades dispõem de ar condicionado, televisão de ecrã plano com canais por cabo, um frigorífico, máquina de café, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e roupeiro. Os quartos estão equipados com chaleira e uma casa de banho privativa com um secador de cabelo, enquanto alguns quartos providenciam uma kitchenette com uma placa de fogão. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Central Palace tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Galeria Krakowska, Praça do Mercado e Cloth Hall. O aeroporto é o Aeroporto Internacional João Paulo II de Cracóvia - Balice, que está a 17 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.