Com uma localização ideal no centro de Cracóvia, Mercure Krakow Stare Miasto apresenta quartos com ar condicionado, um centro de fitness, acesso Wi-Fi gratuito e um salão partilhado. Este hotel de 4 estrelas dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. Existe estacionamento privado está disponível no local. No alojamento, os quartos incluem secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Os quartos incluem um cofre, enquanto alguns quartos também possuem terraço e outros também apresentam vistas da cidade. Todos os quartos providenciam roupeiro e chaleira. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, à carta ou vegetariano. Em Mercure Krakow Stare Miasto vai encontrar um restaurante que serve gastronomia internacional. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano e sem glúten. A área é popular para ciclismo, e há aluguer de bicicletas disponível em Mercure Krakow Stare Miasto. Mercure Krakow Stare Miasto tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Estação Ferroviária Central da Cracóvia, Portão de Adriano e Galeria Krakowska. O Aeroporto Internacional João Paulo II de Cracóvia - Balice fica a 16 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.