West Plaza Downtown dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e vistas da cidade em Koror. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento fornece serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. Este alojamento com ar condicionado providencia quartos com secretária, chaleira, um frigorífico, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro. As acomodações providenciam roupa de cama e toalhas. Os funcionários da receção falam inglês e filipino, e estão disponíveis para ajudar a qualquer hora do dia. O Aeroporto Internacional de Palau fica a 9 km de distância.