Hotel Heritage encontra-se em Kuch Bihār, a 32 km de Estação Ferroviária Alipurduar Junction, e apresenta acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um terraço e um restaurante. O alojamento fornece serviço de quartos e um serviço de concierge. Todos os quartos do alojamento dispõem de área de estar e televisão de ecrã plano. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento também possuem vista da cidade. No alojamento, cada quarto tem roupa de cama e toalhas. Os funcionários da receção falam bengalês, inglês e hindi, e estão disponíveis para ajudar 24 horas por dia. Reserva de Buxa fica a 45 km de Hotel Heritage. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Saidpur, que está a 132 km de Hotel Heritage, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.