Phoenix Lodge and Waterside Accommodation encontra-se em Knysna, a 5,3 km de Campo de Golfe Simola and Country Estate, e apresenta acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um salão partilhado e um terraço. A 5,7 km de Floresta de Knysna e 8,8 km de Knysna Heads, o alojamento providencia dispõe de um bar e comodidades para churrascos. O alojamento fornece serviço de quartos, um serviço de concierge e organização de passeios. No alojamento, cada quarto tem secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama, toalhas e varanda com vista do mar. Os quartos têm chaleira, enquanto alguns quartos incluem uma kitchenette com um forno, um micro-ondas e uma placa de fogão. Todos os quartos providenciam um frigorífico. Todas as manhãs são oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, inglês/irlandês completo ou vegetariano. Os hóspedes de Phoenix Lodge and Waterside Accommodation poderão desfrutar de atividades em Knysna e arredores, como caminhadas, pesca e mergulho com snorkel. Clube de Golfe Pezula fica a 10 km de Phoenix Lodge and Waterside Accommodation, enquanto Parque Nacional de Lakes Area está a 36 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Plettenberg Bay, que fica a 32 km de Phoenix Lodge and Waterside Accommodation.