Phoenix Lodge and Waterside Accommodation encontra-se em Knysna, a 5,3 km de Campo de Golfe Simola and Country Estate, e apresenta acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um salão partilhado e um terraço. A 5,7 km de Floresta de Knysna e 8,8 km de Knysna Heads, o alojamento providencia dispõe de um bar e comodidades para churrascos. O alojamento fornece serviço de quartos, um serviço de concierge e organização de passeios. Todos os quartos dispõem de uma televisão de ecrã plano com canais por satélite, frigorífico, chaleira, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. Cada quarto tem uma casa de banho privativa com um secador de cabelo, enquanto alguns quartos incluem uma kitchenette com um forno. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, inglês/irlandês completo e vegetariano. Os hóspedes de Phoenix Lodge and Waterside Accommodation poderão desfrutar de atividades em Knysna e arredores, como caminhadas, pesca e mergulho com snorkel. Clube de Golfe Pezula fica a 10 km de Phoenix Lodge and Waterside Accommodation, enquanto Parque Nacional de Lakes Area está a 36 km da propriedade. O Aeroporto de Plettenberg Bay fica a 32 km de distância.