Este hotel está ligado através de uma ponte Sky para o Centro de Convenções Knoxville e situa-se no coração do centro da cidade. Disponibiliza comodidades modernas, juntamente com comodidades e serviços de 1a classe. Apenas a uma curta distância do Hilton Knoxville é possível encontrar o Campus da Universidade do Tennessee, que fica a menos de 1 km. Os quartos estão equipados com uma televisão de ecrã plano, uma secretária e uma área de estar. São fornecidos produtos de higiene pessoal gratuitos. O Knoxville Hilton alberga um centro de fitness, completo com uma piscina exterior e um terraço para banhos de sol no local. O hotel também dispõe de um restaurante no local e de um salão. Também estão disponíveis um bar exterior e um pátio com uma fogueira. O Jardim Zoológico de Knoxville fica a 9,7 km da propriedade. Dollywood fica a 57 km de carro.