Urban Retreat localiza-se numa área central de Knoxville, apenas a 7 minutos a pé de Centro de Convenções Knoxville e 700 m de Market Square. O alojamento com ar condicionado está a 3 minutos a pé de East Tennessee History Center, e os hóspedes beneficiam de acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado disponível no local. Esta casa de férias inclui 4 quartos, uma cozinha com frigorífico e máquina de lavar louça, e 2 casas de banho com banheira ou chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e máquina de lavar roupa. Toalhas e roupa de cama são providenciadas nesta casa de férias. Urban Retreat possui uma receção aberta 24 horas em que os funcionários estão disponíveis para fornecer orientações. Estádio Neyland da Universidade do Tennessee fica a 18 minutos a pé de Urban Retreat, enquanto Museu Frank H McClung fica a 2 km de distância. O Aeroporto McGhee Tyson fica a 18 km da propriedade.