O Kitami Pierson Hotel disponibiliza um banho termal, 2 restaurantes e tratamentos de massagens, apenas a 7 minutos a pé da Estação Ferroviária de Kitami. O acesso Wi-Fi gratuito está disponível no átrio, e há uma lavandaria automática e máquinas de venda automática de bebidas no local. Os hóspedes do Hotel Pierson Kitami podem relaxar no banho termal público e na banheira de hidromassagem. Estão disponíveis computadores portáteis e estacionamento gratuito. A recepção providencia um local para armazenar bagagens e serviços de lavandaria. Os quartos acolhedores apresentam um interior em tons de castanho, uma mesa com cadeiras e uma televisão LCD. São climatizados e incluem um frigorífico, roupões yukata e uma máquina de purificador de ar. Disponibiliza acesso gratuito à Internet por cabo, chá verde gratuito e café instantâneo. O Pierson Hotel serve um buffet de pequeno-almoço diário. O Restaurante Chisantei serve especialidades japonesas e locais, enquanto o Shinyou Hanten propõe cozinha chinesa. O Kitami Pierson Hotel fica a 20 minutos de carro do Clube de Golfe Kitami Herb Hill. A área termal de Onneyu Onsen e o Aeroporto Memanbetsu encontram-se a 40 minutos de carro.