Villa Serene hotel encontra-se em Kitale, a 4,8 km de Kitale Museum e a 24 km de Saiwa Swamp National Park. O alojamento dispõe de acomodações com um restaurante e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, assim como estacionamento privado gratuito. O alojamento apresenta serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. No alojamento, cada quarto está equipado com secretária. Todos os quartos têm uma casa de banho privativa, chinelos e roupa de cama. Kapenguria Museum fica a 37 km de Villa Serene hotel, enquanto Kitale Club fica a 3,6 km da propriedade. O Aeroporto de Kitale fica a 7 km de distância.