Motel Santaviva encontra-se em Kisoro, a 12 km de Mgahinga Gorilla National Park, e apresenta acomodações com um salão partilhado, estacionamento privado, um terraço e um bar. Este hotel de 4 estrelas dispõe de serviço de quartos, um serviço de concierge e acesso Wi-Fi gratuito. O alojamento dispõe de transfers do aeroporto, mas um serviço de aluguer de bicicletas também está disponível. Os quartos do alojamento dispõem de uma área de estar. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Motel Santaviva disponibiliza pequeno-almoço à carta ou continental. Em Motel Santaviva vai encontrar um restaurante que serve gastronomia africana e americano. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano e halal. A área é popular para ciclismo, e há aluguer de carros disponível em Motel Santaviva. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Ruhengeri, que fica a 37 km de Motel Santaviva.