Com acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, o Ubumwe Grande Hotel disponibiliza acomodações em Kigali. O hotel apresenta uma piscina exterior aberta durante todo o ano e comodidades para churrascos. Existe estacionamento privado gratuito no local. Os quartos estão equipados com uma televisão de ecrã plano com canais por satélite. Há uma chaleira no quarto. São propostos menus dietéticos especiais, mediante pedido. Os hóspedes podem desfrutar de uma refeição ou de uma bebida no bar do último piso e noutros restaurantes no local. É fornecido um transfer do aeroporto, mediante um custo adicional. Na propriedade há uma receção aberta 24 horas, um salão partilhado, um centro de negócios e lojas. As áreas de interesse perto da propriedade englobam o Memorial do Genocídio, a 3,5 km do Ubumwe Grande Hotel, e o Centro de Convenções Kigali, a 5 km da propriedade. O hotel também fornece um serviço de aluguer de bicicletas. O Centro de Informação Turística RDB fica a 85 metros do Ubumwe Grande Hotel. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Kigali, a 11 km desta propriedade.