Eza Hotel tem uma piscina exterior, jardim, um salão partilhado e terraço em Kigali. Este hotel de 4 estrelas dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. Há estacionamento privado gratuito e este hotel também apresenta serviço de transporte para explorar a área circundante. O alojamento providencia quartos com com ar condicionado, secretária, chaleira, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com bidé. Todos os quartos têm roupeiro. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, à carta ou continental. Em Eza Hotel vai encontrar um restaurante que serve gastronomia africana, americano e inglesa. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, halal e vegan. O Aeroporto Internacional de Kigali fica a 5 km da propriedade.