The Retreat localiza-se em Kigali, a 19 minutos a pé de Belgian Peacekeepers Memorial, e fornece acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um centro de fitness e um jardim. Todas as acomodações neste hotel de 5 estrelas têm vistas do jardim, sauna e banheira de hidromassagem. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, um salão partilhado e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento providencia quartos com ar condicionado, secretária, chaleira, um frigorífico, um minibar, cofre, televisão de ecrã plano, terraço e uma casa de banho privativa com chuveiro. O alojamento apresenta alguns quartos com vistas da cidade, e cada quarto está equipado com varanda. As acomodações providenciam roupa de cama e toalhas. Em The Retreat vai encontrar um restaurante que serve gastronomia africana, americano e internacional. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, sem laticínios e vegan. The Retreat oferece um parque infantil. A área é popular para caminhadas e ciclismo, e há aluguer de carros disponível em The Retreat. Niyo Arts Gallery fica a 4,6 km de The Retreat, enquanto Centro de Convenções de Kigali está a 5,3 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Kigali, que fica a 10 km de The Retreat.