Neza House encontra-se em Kigali e apresenta acesso Wi-Fi gratuito, um jardim, um terraço e um bar. Há uma casa de banho privativa com bidé em todas as unidades, assim como produtos de higiene pessoal gratuitos e chinelos. Neza House disponibiliza pequeno-almoço à carta ou vegetariano. O Aeroporto Internacional de Kigali fica a 5 km da propriedade.