One Love Hotel encontra-se em Kigali, a 5,1 km de Centro de Convenções de Kigali, e apresenta acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um terraço e um restaurante. Este hotel de 4 estrelas dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. O alojamento providencia quartos com ar condicionado, secretária, chaleira, um micro-ondas, cofre, televisão de ecrã plano, varanda e uma casa de banho privativa com bidé. No alojamento, os quartos têm roupa de cama e toalhas. Os hóspedes podem desfrutar de pequeno-almoço buffet ou vegetariano em One Love Hotel. Kigali Centenary Park fica a 5,8 km de One Love Hotel, enquanto Niyo Arts Gallery está a 7,5 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Kigali, que fica a 3 km de One Love Hotel.