SympaHome encontra-se a 15 km de Museu Nacional de Nairobi e apresenta acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. A acomodação está equipada com televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, além disso a cozinha tem um frigorífico, um forno e um micro-ondas. Para maior comodidade, o alojamento pode fornecer toalhas e roupa de cama por um custo extra. Centro Internacional de Convenções de Kenyatta fica a 16 km de SympaHome, enquanto Karura Forest está a 7,5 km da propriedade. O Aeroporto de Wilson fica a 20 km de distância.