Hotel Old Town dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e quartos com ar condicionado em Khiva. Os hóspedes podem desfrutar de vistas da cidade. No alojamento, os quartos estão equipados com roupeiro, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Todas as manhãs são oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, continental e halal. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Urgench, que fica a 35 km de Hotel Old Town.