EAST STAR localiza-se em Khiva e apresenta bicicletas gratuitas, jardim, restaurante e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento fornece serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. No alojamento, todos os quartos incluem secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Os quartos do alojamento incluem ar condicionado e roupeiro. Todas as manhãs são oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, à carta ou asiático. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês e russo. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Urgench, que fica a 34 km de EAST STAR.