Este hotel disponibiliza acesso gratuito ao centro de fitness no local e acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas. Está localizado no centro de Kempten, junto ao Centro de Eventos BigBox Allgäu. Os quartos do bigBOX HOTEL Kempten são luminosos e estão equipados com mobiliário moderno. Possuem uma casa de banho privativa com chuveiro e secador de cabelo. O hotel providencia um pequeno-almoço e alberga um restaurante que serve cozinha internacional e regional. O lounge bar propõe uma excelente selecção de cervejas locais e vinhos vintage. O hotel está apenas a 70 metros do Parque Burghalde, com o seu teatro ao ar livre, assim como apenas a 10 minutos a pé do Rio Iller. A Cidade Velha fica apenas a 900 metros do bigBOX HOTEL Kempten. Há uma paragem de autocarros a 200 metros com ligações para a Estação Ferroviária Allgäu Kempten, situada apenas a 1 km do hotel. A Auto-estrada A7 pode ser alcançada em 10 minutos de carro.