O The Imperial Hotel está situado em Kluang, Johor, a 5 minutos a pé do Centro Comercial Kluang Parade e a 10 minutos a pé do Centro Comercial Kluang. O hotel dispõe de uma recepção aberta 24 horas e de estacionamento gratuito.
Quartos modernos com ar condicionado, uma televisão de ecrã plano, uma chaleira eléctrica e um mini-bar. Comodidades de engomadoria e um cofre pessoal estão incluídos. A casa de banho privativa inclui um chuveiro de água quente e um secador de cabelo.
O hotel fica a 5 minutos de carro da Estação Kluang KTM e a 10 minutos de carro de Gunung Lambak. O Aeroporto de Senai fica a 1 hora e 30 minutos de carro e o centro da cidade de Johor Bahru está a 2 horas de carro.