O Hotel Palas está localizado a 100 metros do centro de Kazanlak e disponibiliza um restaurante no local com pratos internacionais e um terraço no jardim, bem como um elegante bar do átrio. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito em todo o edifício. Todos os quartos do Palas Hotel incluem ar condicionado, uma televisão de ecrã plano com canais por cabo e um mini-bar. Cada um tem uma casa de banho com banheira e produtos de higiene pessoal gratuitos. Mediante um custo adicional, os hóspedes podem usufruir da banheira de hidromassagem, do banho de vapor, da sauna, do solário e de tratamentos de massagens do hotel. Aluguer de carros e serviço de câmbios são organizados na recepção 24 horas. O pequeno-almoço pode ser servido no quarto. Existe uma loja de recordações no hotel. Os serviços de transporte para os aeroportos de Sofia e Plovdiv estão disponíveis mediante pedido. A Estação Ferroviária e Rodoviária de Kazanlak fica a 1 km.